Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation

Beschreibung

Sie lernen das Qualitätsmanagementsystem (QMS) nach DIN EN ISO 9000 kennen und können ein solches System in ihrer Organisation einführen oder ein bestehendes System verbessern.

Nach Abschluss des Seminars sind Sie entsprechend der Forderung der ISO 9001 in der Lage, durch Beherrschung aller fachlichen Aspekte bei der Umsetzung des QMS intern motivierend auf alle Beteiligten einzuwirken. Extern können Sie das QMS gegenüber Kunden und Partnern positiv darstellen.

Voraussetzungen

Kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium, lernwillig, Grundkenntnisse eines Managementsystems.

Kursinhalt

• Grundlagen, Umfang und Begriffe eines QM-Systems
• Überblick gängiger Qualitäts-Normen
• Die DIN ISO 9000 Familie
• Die Abbildung der Organisation in der Praxis
• Befugnis kontra Verantwortung
• Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse
• Umsetzung der Norm in der Praxis
• Aufbau und Einführung eines QMS nach ISO 9001:2015
• Vor- und Nachteile eines QMS
• Dokumentieren mit wenig Aufwand
• Praxisbezogene Tipps zum Umsetzen des QMS im Unternehmen
• Möglichkeiten der Verbesserung bestehender QM-Systeme
• Die Verantwortung der Führungskraft im Qualitätsmanagement
• Motivation von Führungskräften und Mitarbeitern
• Grundlagen der Auditierung
• Praxis der Durchführung interner Audits
• Externes Audit und Zertifizierung
• Aktivitäten für ein „lebendiges“ QM-System
• Definition, Gliederung und Inhalt von qualitätsbezogenen Kosten
• Fallbeispiele, Übungen und Gruppenarbeiten

Zertifikat

Personenzertifizierung (PersCert) durch den TÜV Rheinland.

Dozenten

Herr Ralf Lembke - Herausgeber und Autor des Fachbuches „ISO 9001:2015 – Praxishandbuch Qualitätsmanagement“.

Frau Tamara von Hein - Zertifizierungsauditorin ISO 9001, DGQ-Managerin und EOQ Quality Managerin.

Preisgestaltung

Je Teilnehmer 1.095,- € zzgl. MwSt. (einschl. Schulungsunterlagen und Prüfungsgebühr).

Bei 2 Teilnehmern einer Organisation: 1.700,- € gesamt. Ab 3 Teilnehmern: 800,- € je Teilnehmer.